بُني في روزمير، لوكالات تشبه تلك التي بنته.

العمل الإبداعي لم يكن يوماً الجزء الصعب. الصعب كان كل ما يلتفّ حوله: العرض الذي بقي مسوّدة أربعة أيام، واللقطات التي وصلت بلا أسماء، والعميل الذي لم يعلم أن المونتاج جاهز، والفاتورة التي خرجت بعد التسليم بثلاثة أسابيع لأن تلك الخطوة لم تكن مسؤولية أحد.

جرّبنا الإجابة المعتادة. نظام لإدارة العملاء، ومساحة للملفات، وجدول بيانات للمشاريع، وأداة أخرى للفواتير، وشخص يعمل حلقة وصل بينها جميعاً: المؤسِّس عادةً، ومنتصف الليل عادةً.

فبنينا ما أردناه حقاً: مكان واحد يراقب الوكالة ويُنجز الأجزاء المتكرّرة وحده، ثم يُبلّغ بما فعل. لا لوحة تملؤها، بل مشغّل يُدير اليوم.

Neoflow صغير عن قصد. جمهور واحد، ومسار عمل واحد، وسعر واحد. نفضّل أن نُتقن الخطوات الاثنتي عشرة ليوم الوكالة على أن نُسيء أربعين شيئاً.